Allgemeine Geschäftsbedingungen – Sultan Tea

3 KOSTENLOSE PROBEN BEI JEDER BESTELLUNG

AUSDRÜCKLICHE LIEFERUNG NACH DEUTSCHLAND

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auf der Seite "Allgemeine Geschäftsbedingungen" finden Sie die Bedingungen, unter denen wir Ihnen den Zugang zu unserer Website www.sultantea.com und die Nutzung dieser Website gestatten, sowie die Bedingungen, unter denen wir Ihnen die auf www.sultantea.com aufgeführten Produkte (Produkte) liefern.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen und Konditionen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website weiterhin nutzen oder Produkte von unserer Website bestellen. Sie sollten verstehen, dass Sie mit der Bestellung eines unserer Produkte zustimmen, an diese Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

1 INFORMATIONEN ÜBER UNS

www.sultantea.com ("Unsere Site") wird von Maroc Style ltd ("wir", "uns" oder "Sultan Tea") betrieben. Wir sind in England und Wales registriert und haben unseren Sitz in THE CHARTER BUILDING LONDON UB8 1JG. Unsere Hauptgeschäftsadresse ist Unit 2, Acre Park, Dalton Lane, Keighley, West Yorkshire, BD21 4JH. Unsere Mehrwertsteuernummer lautet 314 5086 23.

2 NUTZUNG UNSERER WEBSITE

2.1 Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, rechtlich an diese Bedingungen gebunden zu sein, die sofort bei Ihrer ersten Nutzung unserer Website in Kraft treten. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, durch alle folgenden Bedingungen rechtlich gebunden zu sein, greifen Sie bitte nicht auf unsere Website zu und/oder nutzen Sie sie nicht.

2.2 Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern, indem wir Änderungen online veröffentlichen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen regelmäßig durch, um sicherzustellen, dass Sie über alle von Sultan Tea vorgenommenen Änderungen informiert sind. Wenn Sie unsere Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, durch diese aktualisierten und/oder ergänzten Bedingungen rechtlich gebunden zu sein.

2.3 Es ist Ihnen nicht gestattet, den Inhalt unserer Website zu kopieren, zu reproduzieren, erneut zu veröffentlichen, herunterzuladen, zu posten, zu senden, zu übertragen, der Öffentlichkeit zur Verfügung zu stellen oder den Inhalt unserer Website in irgendeiner Weise anderweitig zu nutzen (außer für Ihren eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch). Sie erklären sich auch damit einverstanden, unsere Website-Inhalte nicht anzupassen, zu verändern oder von ihnen abgeleitete Werke zu erstellen (außer für Ihren eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch). Jede Nutzung der Inhalte unserer Website bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung von Sultan Tea.

2.4 Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen und in einer Weise zu nutzen, die die Rechte anderer nicht verletzt und die Nutzung und den Genuss unserer Website nicht einschränkt oder behindert. Verbotenes Verhalten umfasst die Belästigung oder das Verursachen von Ärger oder Unannehmlichkeiten für eine Person, die Übermittlung obszöner oder beleidigender Inhalte oder die Unterbrechung des normalen Dialogflusses innerhalb unserer Website.

2.5 Der Inhalt unserer Website, einschließlich der Informationen, Namen, Bilder, Abbildungen, Fotos, Logos und Icons, die sich auf Sultan Tee und/oder seine Produkte und Dienstleistungen (oder auf Produkte und Dienstleistungen Dritter) beziehen, wird ohne Mängelgewähr und auf der Basis "IST VERFÜGBAR" zur Verfügung gestellt, ohne jegliche Zusicherungen oder Gewährleistungen (weder ausdrücklich noch stillschweigend), soweit dies gesetzlich zulässig ist, einschließlich der stillschweigenden Garantien für zufriedenstellende Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung von Rechten Dritter, Kompatibilität, Sicherheit und Genauigkeit.

2.6 Sultan Tea haftet unter keinen Umständen für die folgenden Verluste oder Schäden (unabhängig davon, ob diese Verluste vorhergesehen, vorhersehbar, bekannt oder anderweitig entstanden sind):

  • (a) Verlust von Daten;
  • (b) Verlust von Einnahmen oder erwarteten Gewinnen;
  • (c) Verlust von Geschäften;
  • d) Verlust einer Gelegenheit;
  • (e) Verlust des guten Willens oder Rufschädigung;
  • (f) von Dritten erlittene Verluste; oder
  • (g) alle indirekten Schäden, Folgeschäden, besonderen oder exemplarischen Schäden, die sich aus der Nutzung unserer Website ergeben, unabhängig von der Art der Aktion.

2.7 Wir garantieren nicht, dass die Funktionen, die im Inhalt unserer Website enthalten sind, ununterbrochen oder fehlerfrei sind, dass Fehler korrigiert werden oder dass unsere Website oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder Fehlern sind.

2.8 Die Namen, Bilder und Logos, die Sultan Tea oder Dritte und deren Produkte und Dienstleistungen kennzeichnen, unterliegen dem Urheberrecht, den Designrechten und den Marken von Sultan Tea und/oder Dritten. Nichts, was in diesen Bedingungen enthalten ist, darf so ausgelegt werden, dass stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder anderweitig eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung eines Warenzeichens, eines Patents, eines Geschmacksmusterrechts oder eines Urheberrechts von Sultan Tea oder einer anderen Drittpartei gewährt wird.

2.9 Links auf unserer Website können zu anderen Websites führen. Sultan Tea übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Genauigkeit oder die Funktion dieser Websites, noch billigt Sultan Tea den Inhalt dieser Sites.

2.10 Beiträge an www.sultantea.com.

2.10.1 Wenn Sie aufgefordert werden, einen Beitrag zu dieser Site einzureichen (einschließlich Text, Fotografien, Grafiken, Video oder Audio), erklären Sie sich durch die Einreichung Ihres Beitrags damit einverstanden, Sultan Tea ein unbefristetes, gebührenfreies, nicht-exklusives, unterlizenzierbares Recht und eine Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Modifikation, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Erstellung abgeleiteter Werke davon, Verteilung, Aufführung, Wiedergabe, Bereitstellung für die Öffentlichkeit zu gewähren, und alle Urheber- und Publizitätsrechte in Bezug auf Ihren Beitrag weltweit auszuüben und/oder Ihren Beitrag in andere Werke in allen Medien, die jetzt bekannt sind oder später entwickelt werden, für die gesamte Dauer aller Rechte, die an Ihrem Beitrag bestehen können, und in Übereinstimmung mit den Richtlinien für die akzeptable Nutzung dieser Website und den Datenschutzbeschränkungen, die in den Datenschutzbestimmungen dieser Website dargelegt sind, zu übernehmen. Wenn Sie Sultan Tea die oben genannten Rechte nicht gewähren möchten, reichen Sie bitte Ihren Beitrag nicht auf dieser Website ein.

2.10.2 Indem Sie Ihren Beitrag zu dieser Site einreichen

  • rechtfertigen:
    • dass es sich bei Ihrem Beitrag um Ihr eigenes Originalwerk handelt und dass Sie das Recht haben, dieses Sultan Tea für alle oben genannten Zwecke zur Verfügung zu stellen;
    • ist nicht verleumderisch;
    • verstoßen Sie nicht gegen ein Gesetz; und
  • Sultan Tea von allen Rechtskosten, Schäden und anderen Ausgaben freistellen, die Sultan Tea aufgrund Ihres Verstoßes gegen die oben genannte Garantie entstehen können; und
  • verzichten auf jegliche moralischen Rechte an Ihrem Beitrag zum Zwecke der Einreichung und Veröffentlichung auf dieser Website und zu den oben genannten Zwecken.

2.11 Allgemeines

2.11.1 Sollte es einen Konflikt zwischen diesen Bedingungen und spezifischen Bedingungen geben, die an anderer Stelle auf dieser Website erscheinen, haben letztere Vorrang.

2.11.2 Wenn eine dieser Bedingungen aufgrund der Gesetze eines Staates oder Landes, in dem diese Bedingungen wirksam sein sollen, für illegal, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden wird, dann wird sie in dem Umfang und innerhalb der Gerichtsbarkeit, in der diese Bedingung illegal, ungültig oder nicht durchsetzbar ist, von diesen Bedingungen abgetrennt und gelöscht, und die verbleibenden Bedingungen bleiben bestehen, bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam und sind weiterhin bindend und durchsetzbar.

2.11.3 Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

3 WIE DER VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND UNS ZUSTANDE KOMMT

3.1 Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns dar, ein Produkt zu kaufen. Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Annahme durch uns, und wir werden Ihnen diese Annahme per E-Mail bestätigen, indem wir Ihnen die Annahme der Bestellung bestätigen (Bestellbestätigung). Der Vertrag zwischen uns ("Vertrag") kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Auftragsbestätigung zusenden.

3.2 Der Vertrag bezieht sich nur auf die Produkte, deren Versand wir in der Auftragsbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Produkte zu liefern, die möglicherweise Teil Ihrer Bestellung waren, bis die Bestellung dieser Produkte in einer separaten Auftragsbestätigung bestätigt wurde.

4 STORNIERUNG

4.1 Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem die Produkte an Sie geliefert werden, aus beliebigem Grund stornieren. Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sind, die unten aufgeführten Produkte zu stornieren, zu erstatten oder umzutauschen, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder nicht wie beschrieben (siehe Abschnitte 5.5 und 5.6 für weitere Informationen zur Rücksendung fehlerhafter Waren).

  • Sie können während dieser 14-tägigen Widerrufsfrist stornieren, indem Sie
    • (a) informieren Sie uns entweder durch
      • Senden Sie uns Ihre Kündigung per E-Mail an info@sultantea.com.
      • die Rücksendung des/der Produkte(s) an uns. Die Produkte müssen an SultanTea Returns, Huboo Technologies Limited, Unit 1, Vertex Park South, Oakwood Drive, Emerson's Green, Bristol, BS16 7LB ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihren Rücktritt erklärt haben, zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Portokosten für zurückgesandte Artikel nicht erstatten. Sie sind für die Kosten der Rücksendung des/der Artikel(s) an uns verantwortlich, und das Risiko bleibt bei Ihnen, bis wir das/die Produkt(e) erhalten. Diese Bestimmungen haben keinen Einfluss auf gesetzliche Rechte, die Sie möglicherweise haben.

4.2 Produkte, die wir nicht stornieren, erstatten oder umtauschen können:

Produkte, die für Sie personalisiert wurden; und

  • Verderbliche Waren wie Süßwaren, Schokolade, Kekse, Kuchen, Kräcker, Marmeladen und Konserven.

5 WIRKUNG DER STORNIERUNG & RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

5.1 Wenn Sie Ihre Bestellung in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stornieren, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die zurückgesandten Produkte erhalten haben (einschließlich, falls zutreffend, der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die kostengünstigste von uns angebotene Art der Standardlieferung wählen).

5.2 Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für einen Wertverlust der gelieferten Produkte vornehmen, wenn der Verlust durch unnötige Handhabung entstanden ist. Unnötige Handhabung ist jede Handhabung, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionalität der Produkte festzustellen (d.h. was Sie in einem Geschäft tun würden, um die Produkte vor dem Kauf zu inspizieren). Um Zweifel auszuschließen, erstatten wir keine Rückerstattung für Produkte, die ganz oder teilweise geöffnet oder manipuliert wurden oder die ganz oder teilweise verbraucht wurden (es sei denn, die Produkte sind defekt und ein solcher Defekt war erst beim Öffnen des Produkts erkennbar). Es liegt in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass die Produkte in einer geeigneten Verpackung zurückgeschickt werden. Wir werden einen Abzug von der Rückerstattung von Artikeln vornehmen, die beschädigt zurückgeschickt werden, wenn sie nicht angemessen verpackt sind.

5.3 Bitte beachten Sie, dass wir die Rückerstattung so lange zurückhalten können, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgeschickt haben, je nachdem, was früher eintritt. Wir erstatten Ihnen dann die Kosten innerhalb von 14 Tagen nach dem früheren dieser beiden Ereignisse mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern Sie nichts anderes vereinbart haben.

5.4 Es kann sein, dass wir eine Bestellung stornieren müssen, bevor die Produkte geliefert werden, aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle oder der Nichtverfügbarkeit von Lagerbeständen. Wir werden Sie in diesem Fall umgehend kontaktieren. Wenn wir eine Bestellung stornieren müssen und Sie eine Vorauszahlung für Produkte geleistet haben, die nicht an Sie geliefert wurden, werden wir Ihnen diese Beträge zurückerstatten.

Rückgabe fehlerhafter Waren

5.5 Wir sind gesetzlich verpflichtet, vertragskonforme Produkte zu liefern. Wenn die gelieferten Produkte daher bei der Lieferung nicht von zufriedenstellender Qualität sind oder nicht der gelieferten Beschreibung oder einer dieser Bedingungen entsprechen, können Sie den Vertrag stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten (einschließlich einer Rückerstattung der Lieferkosten für die Zusendung des Artikels an Sie und der Kosten, die Ihnen durch die Rücksendung des Artikels an uns entstanden sind), indem Sie die fehlerhaften Produkte innerhalb von 6 Monaten ab Kaufdatum an SultanTea Returns, Huboo Technologies Limited, Unit 1, Vertex Park South, Oakwood Drive, Emerson's Green, Bristol, BS16 7LB zurücksenden. Wenn Sie Sultan Tea über Ihre fehlerhaften Waren benachrichtigen, legen Sie bitte einen Kaufnachweis vor (unter der Voraussetzung, dass Ihre Bestellnummer zufriedenstellend ist).

5.6 Bitte beachten Sie, dass wir die Rückerstattung so lange zurückhalten können, bis wir die fehlerhaften Produkte zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die fehlerhaften Produkte zurückgeschickt haben, je nachdem, was früher eintritt. Wir erstatten Ihnen dann die Kosten innerhalb von 14 Tagen nach dem früheren dieser beiden Ereignisse mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern Sie nichts anderes vereinbart haben.

6 VERFÜGBARKEIT

6.1 Die auf dieser Website gezeigten Produkte stellen eine faire Darstellung der tatsächlichen Bedingungen dar, auch wenn geringfügige Details abweichen können.

6.2 Alle angebotenen Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir bemühen uns, alle "vergriffenen" Produkte auf unserer Website zu identifizieren - gelegentlich, bei großen oder häufigen Bestellungen kann es vorkommen, dass wir während des Handelstages nicht mehr vorrätig sind.

7 BRITISCHE UND INTERNATIONALE LIEFERUNGEN

7.1 Siehe die separate Versandpolitik, in der Fußzeile der Seite.

8 RISIKO UND TITEL

8.1 Die Produkte werden ab dem Zeitpunkt der unterzeichneten Lieferung auf Ihr Risiko geliefert.

8.2 Das Eigentum an den Produkten geht erst dann auf Sie über, wenn wir die vollständige Zahlung aller in Bezug auf die Produkte fälligen Beträge, einschließlich der Lieferkosten, erhalten haben.

9 PREIS UND ZAHLUNG

9.1 Der Preis der Produkte entspricht dem Preis, der von Zeit zu Zeit auf unserer Website angegeben wird, außer in Fällen offensichtlicher Fehler.

9.2 Diese Preise schließen die Mehrwertsteuer ein, falls zutreffend, aber nicht die Lieferkosten, die zu dem fälligen Gesamtbetrag hinzugefügt werden, wie in Klausel 5 dargelegt.

9.3 Die Preise können sich jederzeit ändern, aber die Änderungen haben keinen Einfluss auf Bestellungen, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung geschickt haben. Unsere Website enthält eine große Anzahl von Produkten, und es ist immer möglich, dass trotz unserer besten Bemühungen einige der auf unserer Website aufgeführten Produkte zu falschen Preisen angeboten werden. Normalerweise überprüfen wir die Preise im Rahmen unserer Versandverfahren, so dass wir, wenn der korrekte Preis eines Produkts niedriger ist als unser angegebener Preis, den niedrigeren Betrag beim Versand des Produkts an Sie in Rechnung stellen. Wenn der korrekte Preis eines Produkts höher ist als der auf unserer Website angegebene Preis, werden wir uns normalerweise nach unserem Ermessen entweder vor dem Versand des Produkts mit Ihnen in Verbindung setzen, um Anweisungen zu erhalten, oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über eine solche Ablehnung informieren.

9.4 Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zum falschen (niedrigeren) Preis zu liefern, auch nicht, nachdem wir Ihnen eine Versandbestätigung geschickt haben, wenn der Preisfehler offensichtlich und unmissverständlich ist und von Ihnen vernünftigerweise als Preisirrtum hätte erkannt werden können.

9.5 Die Zahlung für alle Produkte muss per Paypal oder mit den folgenden Kredit- oder Debitkarten erfolgen: Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, Switch, Solo und American Express. Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.

9.6 Sie verpflichten sich, dass die Angaben, die Sie uns für das Angebot der Bestellung oder des Kaufs von Waren machen, korrekt sind, dass es sich bei der von Ihnen verwendeten Kredit- oder Debitkarte um Ihre eigene handelt und dass genügend Guthaben vorhanden ist, um die Kosten der bestellten Waren oder Dienstleistungen zu decken.

10 EINFUHRZOLL

10.1 Wenn Sie Produkte von unserer Website für die Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs bestellen, können sie Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die erhoben werden, wenn die Lieferung den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und -steuern verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über diese Gebühren haben und ihre Höhe nicht vorhersagen können. Bitte kontaktieren Sie Ihr örtliches Zollamt für weitere Informationen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

10.2 Für den Fall, dass Einfuhrzölle und Steuern von Ihnen nicht bezahlt werden, sind wir nicht verpflichtet, Verluste infolge der Zerstörung oder Aufgabe Ihrer Bestellung auszugleichen.

10.3 Bitte beachten Sie auch, dass Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes, für das die Produkte bestimmt sind, einhalten müssen. Wir sind nicht haftbar für eine Verletzung dieser Gesetze durch Sie.

11 SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN

Das geltende Recht schreibt vor, dass einige der Informationen oder Mitteilungen, die wir an Sie senden, schriftlich erfolgen müssen. Wenn Sie unsere Website nutzen, akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen zukommen lassen, indem wir Mitteilungen auf unserer Website veröffentlichen. Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich mit diesem elektronischen Kommunikationsmittel einverstanden und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und andere Kommunikationen, die wir Ihnen auf elektronischem Wege zur Verfügung stellen, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform dieser Kommunikationen entsprechen. Diese Bedingung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

12 BESCHWERDEN

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Dienstleistung oder unser Produkt haben, würden wir uns sehr freuen, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie uns montags bis freitags (außer an Feiertagen) von 9 bis 17 Uhr eine E-Mail an info@sultantea.com.

13 ONLINE-SICHERHEIT

13.1 Wir verwenden die neueste Secure-Server-Technologie, um sicherzustellen, dass alle über unsere Website übermittelten Daten nach den höchsten Standards geschützt sind. Die Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung wird verwendet, um sicherzustellen, dass alle Kreditkarten- und Transaktionsinformationen sicher sind. Sie können erkennen, wann die von Ihnen benutzte Webseite sicher ist, da die Buchstaben "https" im Adressfenster des Browsers "http" ersetzen. Sie werden auch feststellen, dass ein gelbes Vorhängeschloss entweder neben dem Adressfenster Ihres Browsers oder am unteren Rand Ihres Browserfensters erscheint. Unser Zahlungsdienstleister ist Sage Pay - der größte unabhängige Zahlungsdienstleister (PSP) in Großbritannien und Irland. Sage Pay bietet ein sicheres Zahlungs-Gateway, das Zahlungen für Tausende von Online-Unternehmen, darunter auch unseres, abwickelt. Sage Pay verwendet eine Reihe von sicheren Methoden wie Betrugsprüfung, Sperrung von I.P-Adressen und 3D-Secure. Die Kassenbildschirme, die Sie auf unserer Website sehen, fungieren einfach als ein Fenster (oder "Rahmen"), in dem das System von Sage Pay arbeitet. Alle Ihre sensiblen Daten werden mit der branchenüblichen Verschlüsselungstechnologie Secure Socket Layer (SSL) gesichert. Diese Technologie verschlüsselt im Wesentlichen Ihre Daten, wenn Sie sie an uns übermitteln, um die Sicherheit Ihrer Bestellinformationen zu gewährleisten. Sowohl Sultan Tea als auch unser Zahlungsabwickler Sage Pay entsprechen dem PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) auf höchstem Niveau und führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch. Sage Pay wird außerdem regelmäßig von den Banken und Bankbehörden überprüft, um sicherzustellen, dass ihre Systeme undurchdringlich sind. Erfahren Sie mehr über sicheres Einkaufen mit Sage Pay unter www.sagepay.com/shoppers (von der Pinstripe and Pearls Website)

13.2 Wenn Sie spezielle Fragen haben - kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter info@sultantea.com. 9.00 bis 17.00 Uhr von Montag bis Freitag (außer an gesetzlichen Feiertagen).

14 UNSER RECHT, DIESE BEDINGUNGEN ZU ÄNDERN

14.1 Wir haben das Recht, diese Bestimmungen und Bedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu ändern.

14.2 Sie unterliegen den Richtlinien und Geschäftsbedingungen, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, an dem Sie Produkte bei uns bestellen, es sei denn, eine Änderung dieser Richtlinien oder dieser Geschäftsbedingungen ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben (in diesem Fall gilt sie für Bestellungen, die zuvor von Ihnen aufgegeben wurden), oder wir benachrichtigen Sie über die Änderung dieser Richtlinien oder Geschäftsbedingungen, bevor wir Ihnen die Versandbestätigung senden (in diesem Fall haben wir das Recht, davon auszugehen, dass Sie die Änderung der Geschäftsbedingungen akzeptiert haben, es sei denn, Sie benachrichtigen uns innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Erhalt der Produkte durch Sie über das Gegenteil).

15 RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Verträge für den Kauf von Produkten über unsere Website unterliegen dem englischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus solchen Verträgen ergeben oder damit zusammenhängen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales.

16 ALLGEMEINES

16.1 Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und spezifischen Bedingungen, die an anderer Stelle auf unserer Website erscheinen, haben letztere Vorrang.

16.2 Wenn eine dieser Bedingungen aufgrund der Gesetze eines Staates oder Landes, in dem diese Bedingungen wirksam sein sollen, als ungesetzlich, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden wird, dann wird sie in dem Umfang und innerhalb der Gerichtsbarkeit, in der diese Bedingung ungesetzlich, ungültig oder nicht durchsetzbar ist, von diesen Bedingungen abgetrennt und gelöscht, und die übrigen Bedingungen bleiben bestehen, bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam und sind weiterhin bindend und durchsetzbar.

17 BEDINGUNGEN FÜR SONDERANGEBOTE

17.1 Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen großer Mengen zusätzliche Versandkosten anfallen können. Dies wird mit Ihnen besprochen, bevor Ihre Bestellung versandt wird.

18 PRODUKTFOTOGRAFIE

18.1 Die auf der Website gezeigten Produktabbildungen dienen nur zu Referenzzwecken und geben möglicherweise nicht die wahre Größe, Form oder Farbe des Produkts wieder.

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